Прежде всего, хочется развеять очень старый стереотип, который с каждым годом вклинивается в душу людей. Стереотип этот относится к тому, как мы говорим «нет». Большое количество людей считает, что, отказывая человеку в чем-то, мы тем самым показываете ему свое негативное отношение. Это вовсе не так! Слово «нет» означает лишь отказ или несогласие в чем-то с персоной, с которой Вы имеете честь вести диалог.
А как это воспримет он, это уже лично ЕГО дело.
Но помните, что все должно быть честно, справедливо и вежливо! Лучше сказать твердо «нет», чем мямля «да», а потом все же передумать на «нет».

1. Никогда не оправдывайтесь, когда делаете отказ человеку! Как я сказал ранее, говорите твердо «нет», если не согласны.

2. В случае если у Вас все же было желание сделать для человека что-то, но Вы ранее уже пообещали об услуге другому, скажите вежливо: «Нет. Я не могу в связи с тем, что ранее пообещал другому человеку и подводить я его не хочу!».

3. Бывают случаи, когда человек Вас уговаривает, при этом проявляет навязчивость. Лично я всегда говорю твердым и решительным голосом «нет». После второго или третьего уговора Ваше решительное внутреннее состояние переходит к собеседнику и у него отпадает всякое желание на уговоры.

4. Помните, что, делая отказ, Вы ни в коем случае не обижаете человека, а уж как этот отказ примет он, зависит именно от его сущности и извиняться Вам не стоит!

Tags: ,

8 комментариев
lifehack