05мая Мотивация
Ну, во-первых, извиняюсь за то, что на протяжении столь длительного времени не писал ничего нового. Прежде всего, это связано с моей занятостью, а второстепенная причина – лень писать. За последние несколько дней в голове промелькнуло очень большое количество мыслей и рассуждений на самые различные темы, но, как вы знаете, человеку свойственно забывать. Впредь буду записывать все свои вечерние мысли в тетрадочку, даже специально приготовил ее.
В последнее время меня стала интересовать тема мотивации личности, да и не скрою своего положительного отношения к корпоративу (не тот, что практикуется в большинстве компаний), в отличие от столь бурно развивающегося в наши дни движения за анти-корпоратив. Со своей колокольни сужу о том, что анти-корпоратив в широком масштабе – идея-утопия. Но! Это разговор совсем на другую тему.
Продолжим. На протяжении весьма длительного времени меня стала интересовать тема, которая непосредственно относится к работе. Что мы можем наблюдать сейчас? Корпорацию, получившую на первом своем этапе развития глоток успеха, захватывает эйфория и что странно, руководителям просто сносит башню. А вследствие этого мы и имеем повышенную текучесть кадров.
На данный момент все большее количество людей имеют отрицательное отношение к своей работе, поэтому КПД стремительно близится к нулю с каждым годом, а все лишь из-за того, что руководители забывают о правильном подходе к своим подчиненным. И как яркое следствие всего этого – бурная популяризация социальных сетей на работе. Об этом я писал тут.
Но какие должны существовать подходы? Все мы знаем, что для повышения эффективности нашей работы мы должны иметь четкое представление о том, что именно будет означать наша работа в конечном итоге. Ну а что происходит в компаниях? Рутинная работа тех же бухгалтеров, которые с каждым днем набирают тексты в Word да заполняют таблицы Excel. Они не видят конечного результата их работы, такая работа – скучна и утомительна.
За следующим примером далеко ходить не нужно, возьмем уборщиц. Большинство людей аргументирует выбор неквалифицированной работы лишь тем, что нужны деньги. Да, безусловно, такая работа явно не привлекает и не сулит большие перспективы в дальнейшем, но насколько эффективен будет труд уборщицы, если она будет видеть конечный результат, если ее работа не будет ей казаться бесцельной, это требует лишь чуточку уважения со стороны персонала! Что мы имеем сейчас? Неуважительное отношение к человеку и его труду – как следствие – испражняются мимо унитазов, бросают мусор мимо корзин. Если данный пример кажется неубедительным, то вот еще один:
Сервисный персонал отелей. Именно от их своевременного внимания к клиентам зависит репутация отеля. Чистые номера, своевременное обслуживание – не есть ли это яркий пример конечной цели, к которой нужно стремиться? Почему-то руководители забывают об этом…. Текучесть кадров увеличивается, а эффективность вновь прибывших с каждым разом уменьшается. Сложившийся стереотип о том, что деньги – вот главный стимул для эффективной работы уже давно канул в лету, компании, практикующие деньги, как главный стимулятор, со временем понимают, что повышение зарплаты – это ГЛАВНЫЙ демотиватор. Человеческое Отношение – вот ключ к эффективности личности.


мая 12, 2008 at 8:33 am
Думаю, что мотивация должна быть комплексной:
1) материальная сторона
2) нормальный коллектив
3) требовательный и грамотный руководитель
если интересно, могу дать развёрнутую раскладку по каждому из пунктов.
мая 12, 2008 at 9:41 am
развернутое объяснение не нужно и так все понятно, но материальную сторону не нужно ставить на первый план. если брать пример наглядный, то сотрудник будет более мотивирован, если, к примеру, у него есть личный кабинет с компьютером и кондиционером, нежели, если у него этого не будет, но будет высокая зарплата.
мая 13, 2008 at 7:32 am
Пример не совсем корректный
В своё время я отказался от такого блага, преследуя цель быть вместе с коллективом своего отдела.
Если у человека не будет достойного по его мнению материального обеспечения (по крайней мере не ниже, чем в целом по данной специальности), то его ничем остальным не удержать.
мая 13, 2008 at 10:43 am
ну эт уже совсем крайности..) логически даже ясно, что человек не будет работать там, где его труд не ценят. а если человек и сделает выбор в пользу высокой зарплаты, но при этом атмосфера будет плохая, то деньги не будут служить мотиватором для продуктивной работы.
пример был корректным, просто не нужны было понимать буквально)